ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
(ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ)
г. Москва «08» октября 2026 г.
Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет позицию и правила Индивидуального предпринимателя Королева Андрея Олеговича (ОГРНИП 312774624900010, ИНН 771575016058) (далее — «Оператор») в области обработки и защиты персональных данных, соблюдения прав и свобод каждого человека, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Политика неукоснительно соблюдается в отношении всех персональных данных, получаемых Оператором от физических лиц при использовании ими программно-аппаратного комплекса, веб-сайтов по сетевым адресам https://экспертт.рф (включая все поддомены вида *.экспертт.рф, Punycode: https://xn--e1ajpfcja5f.xn--p1ai), https://эксперттакси.рф (включая все поддомены вида *.эксперттакси.рф, Punycode: https://xn--80ajkfc1aiffha9j.xn--p1ai), веб-версий CRM-системы, мобильных приложений для Android и iOS, а также официальных каналов связи.
1.2. Все базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, физически расположены на серверах в пределах территории Российской Федерации в строгом соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих субъектов:
— Водители легковых такси и грузовых транспортных средств (включая физических лиц, самозанятых, работников автопарков);
— Индивидуальные предприниматели, учредители, руководители и уполномоченные сотрудники таксопарков и транспортных компаний (диспетчеры, бухгалтеры);
— Медицинские работники и контролеры технического состояния транспортных средств, вносящие сведения при выпуске ТС на линию;
— Пользователи и посетители веб-сайтов и мобильных приложений Оператора.
3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ
3.1. В целях выполнения требований законодательства в сфере автомобильного транспорта Оператор осуществляет обработку следующих категорий данных:
3.1.1. Общие идентификационные данные: фамилия, имя, отчество; пол; гражданство; дата и место рождения;
3.1.2. Паспортные реквизиты: серия, номер паспорта, дата выдачи, наименование органа, выдавшего документ, код подразделения;
3.1.3. Сведения о водительской квалификации: серия и номер водительского удостоверения, разрешенные категории ТС, дата выдачи и окончания срока действия, водительский стаж;
3.1.4. Идентификаторы в системах государственного учета: номер страхового свидетельства обязательного пенсионного страхования (СНИЛС — обязательный реквизит ЭПЛ согласно Приказу Минтранса № 390), ИНН, статус плательщика налога на профессиональный доход;
3.1.5. Контактные данные: номер мобильного телефона, адрес электронной почты, адрес регистрации по месту жительства и фактического пребывания;
3.1.6. Сведения о транспортных средствах: марка, модель, государственный регистрационный номер, идентификационный номер (VIN), реквизиты свидетельства о регистрации ТС (СТС), данные договоров страхования (ОСАГО, ОСГОП), номер разрешения на осуществление деятельности такси;
3.1.7. Геолокационные данные: точные географические координаты устройства водителя, фиксируемые в момент формирования титулов ЭПЛ и открытия/закрытия рейса;
3.1.8. Технические и аналитические данные: IP-адрес, тип и версия операционной системы, файлы cookie, уникальные идентификаторы устройств (Device ID), технические данные счетчика Яндекс Метрика.
3.2. БИОМЕТРИЧЕСКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ:
Оператор НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТ обработку биометрических персональных данных в понимании ст. 11 Федерального закона № 152-ФЗ. Фотографические изображения документов (паспорта, ВУ), загружаемые пользователями, используются исключительно для сличения подлинности реквизитов и визуальной идентификации без применения технологий автоматического биометрического распознавания лиц.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для:
а) регистрации и поддержания учетной записи в CRM-системе и мобильных приложениях;
б) формирования титулов электронных путевых листов (ЭПЛ) и передачи информации в ГИС ЭПД Министерства транспорта РФ в соответствии с требованиями Федерального закона № 259-ФЗ и Федерального закона № 580-ФЗ;
в) передачи данных аккредитованным Операторам ИС ЭПД (Операторам ЭДО);
г) информационного взаимодействия с сервисами заказа перевозок ООО «Яндекс» (Яндекс Про) по протоколам API;
д) мониторинга и информирования о штрафах за нарушение ПДД по базам ГИБДД МВД России;
е) осуществления финансовых расчетов, приема платежей и предотвращения мошеннических действий через инфраструктуру АО «Точка Банк»;
ж) предоставления оперативной технической поддержки пользователям.
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
5.1. Оператор передает персональные данные строго в объеме, необходимом для достижения заявленных целей, следующим категориям третьих лиц:
— Аккредитованным Операторам ИС ЭПД (включая АО «ПФ «СКБ Контур», ООО «Такском», АО «Калуга Астрал» и иным уполномоченным операторам) — для подписания и маршрутизации ЭПЛ в ГИС ЭПД;
— Сервисам группы ООО «Яндекс» (Яндекс Про / Такси) — в рамках договорной интеграции диспетчерских шлюзов;
— Банку-партнеру АО «Точка Банк» — для клиринга и проведения платежей;
— Операторам телекоммуникационных услуг и провайдерам рассылок транзакционных сообщений (SMS, мессенджеры Telegram, WhatsApp, MAX);
— Органам государственной власти (МВД РФ, ГИБДД, ФНС РФ, Ространснадзор) — строго по законным и мотивированным запросам.
5.2. Оператор обеспечивает соблюдение режима строгой конфиденциальности и требует от всех привлекаемых третьих лиц обеспечения уровня защиты персональных данных не ниже уровня, установленного действующим законодательством РФ.
6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ
6.1. Персональные данные обрабатываются в течение всего срока действия учетной записи Пользователя на Платформе.
6.2. В силу обязательных требований Приказа Минтранса России № 390, Налогового кодекса РФ и законодательства об архивном деле, сведения об оформленных электронных путевых листах, включая персональные данные водителей и контролеров, подлежат обязательному архивному хранению Оператором в течение 5 (пяти) лет с момента их формирования, независимо от даты расторжения договора или удаления учетной записи.
6.3. По истечении сроков обязательного хранения данные подлежат гарантированному уничтожению либо необратимому обезличиванию в течение 30 календарных дней.
7. ПРАВА СУБЪЕКТОВ И ПОРЯДОК ИХ РЕАЛИЗАЦИИ
7.1. Субъект персональных данных имеет право на получение полной информации о порядке обработки его данных, уточнение, блокирование или уничтожение недостоверных сведений, а также отзыв согласия. Письменные запросы принимаются на официальный адрес электронной почты Оператора: legal@экспертт.рф. Срок предоставления ответа — не более 10 (десяти) рабочих дней.
РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА СЕРВИСА / ЛИЦЕНЗИАРА
Индивидуальный предприниматель Королев Андрей Олегович
ИНН: 771575016058
ОГРНИП: 312774624900010
Банковские реквизиты: Расчетный счет в АО «Точка Банк»
Сетевые ресурсы Сервиса: https://экспертт.рф (*.экспертт.рф, Punycode: https://xn--e1ajpfcja5f.xn--p1ai), https://эксперттакси.рф (*.эксперттакси.рф, Punycode: https://xn--80ajkfc1aiffha9j.xn--p1ai)
Контакты службы поддержки: support@экспертт.рф
Контакты по вопросам персональных данных и юридических обращений: legal@экспертт.рф
